失物招领处的德律风听筒被拿起后弃捐正在一旁，该网友暗示，德律风接通两秒就被挂断，会将此事记实并转交相关部分跟进处置。并注释失物招领处工做人员并非一直正在岗，一网友发布视频称，有时会外出协帮搭客寻找丢失物品。